Dobrá správa v športe
#GoodGovernanceSport Outputs
#GoodGovernanceSport Tips&Tricks
Končí éra manažmentu?
„Kľúčom k riadeniu je zbaviť sa manažérov,“ odporučil Ricardo Semler, ktorého TED Talk sa stal virálnym a zaviedol pojmy ako „priemyselná demokracia“ a „reštrukturalizácia spoločností“. Je dôležité zdôrazniť, že pán Semler nie je akademikom ani expertom na teóriu riadenia, je generálnym riaditeľom úspešnej priemyselnej spoločnosti. Je nepravdepodobné, že jeho názory budú predstavovať mainstreamové uvažovanie o organizačnom dizajne. Ale možno je načase predefinovať pojem „manažér“ a položiť si otázku, či myšlienka „riadenia“, ktorá bola zdedená z priemyselnej éry, prežila svoju užitočnosť. Zloženie: 100% bavlna.
Svetová banka odhaduje veľkosť globálnej pracovnej sily na asi 3,5 miliárd ľudí a v žiadnom prípade by sme nečakali, tým menej obhajovali, aby tí, ktorí sú dnes zamestnaní, prešli v krátkodobom alebo dokonca strednodobom horizonte na štruktúru bez riadenia. Prevažná väčšina práce zahrnujúcej ľudskú prácu sa stále zlepšuje a vykonáva v tradičnej organizačnej štruktúre.
Vo svete VUCA (volatilita, neistota, zložitosť a nejednoznačnosť) sú to práve technologickí jednorožci, ktorí budú prvými užívateľmi posthierarchického modelu. V skutočnosti to už niektorí prijali. Dnešné konkurenčné prostredie je definované jedným slovom: narušenie. Myšlienky postupného pokroku, neustáleho zlepšovania a optimalizácie procesov už nie su dostačujúce; tieto postupy sú potrebné, ale nedostatočné. Teraz nie je možné dosiahnuť trvalý úspech bez „intrapreneurship“ - vytvárania nových nápadov z organizácie.
Prezentácia, ktorú vyvinula s výkonným riaditeľom spoločnosti Netflix, Reedom Hastingsom, sa stala virálnou a Sheryl Sandberg ju označila za pravdepodobne najdôležitejší dokument, ktorý vyšiel zo Silicon Valley. To znamená, že Patty McCord si nezískala ocenenia identifikáciou problémov. Fantáziu každého zaujali neortodoxné riešenia, ktoré ponúkla: „V priebehu rokov sme sa dozvedeli, že ak budeme ľudí žiadať, aby sa namiesto formálnych politík spoliehali na logiku a zdravý rozum, väčšinou by sme dosiahli lepšie výsledky a za nižšie náklady. . “
Komentár k podnikovej kultúre spoločnosti Netflix sa často zameriava na jej konkrétne politiky v oblasti ľudských zdrojov, ako sú napríklad samopridelené dovolenky a absencia správ o cestovných nákladoch. Ale to sú len deriváty širšej vízie: vysokú obchodnú zložitosť nie je potrebné zvládať pomocou štandardných procesov a neustále rastúceho súboru pravidiel. Patty McCord presadzovala presný opak: obmedziť tyraniu postupov, zapojiť výkonných umelcov a nechať ich samoriadiť v prostredí maximálnej flexibility.
Dnes manažment definujeme ako proces riešenia alebo kontroly vecí alebo ľudí. A ak to nie je červená značka pre generálneho riaditeľa, ktorý riadi niečo iné ako továreň na výrobu widgetov, neviem, čo to je. Ovládanie vecí sa už nejaví ako vierohodné a ovládanie ľudí je vyslovene kontraproduktívne. Steve Jobs trafil klinec po hlavičke, keď povedal: „Nemá zmysel najímať šikovných ľudí a potom im hovoriť, čo majú robiť; najímame šikovných ľudí, aby nám mohli povedať, čo máme robiť. “
Spoluzakladateľ spoločnosti Apple je oprávnene považovaný za jedného z najväčších vizionárov našej doby, ale keby sa narodil, povedzme, v 17. storočí - alebo dokonca o 50 rokov skôr ako bol - pochybujem, že by takéto vyhlásenie rezonovalo s jeho súčasníkmi. Éra po správe sa ešte len začína rozbiehať. A práve neustále sa zrýchľujúce tempo technologického pokroku je zodpovedné za zničenie starých paradigiem.
Ak by inteligentní ľudia povedali vlastníkom pôdy, čo majú robiť v predindustriálnej spoločnosti, neviedlo by to k lepším ekonomickým výsledkom. V najlepšom prípade by to chcelo výsmech. V tom čase neexistoval žiadny dôkaz, ktorý by naznačoval, že výroba a rast populácie neboli rovnaké.
Zatiaľ čo deľba práce bola charakteristickým znakom priemyselnej éry, dnes je čoraz ťažšie analyzovať a prideliť administratívne práce vo forme konkrétnych úloh. Bez ohľadu na to, ako popisujeme súčasnosť, či už je to digitálna epocha, éra štvrtej priemyselnej revolúcie alebo „druhý strojový vek“, to, čo sa dá zredukovať, je to, že všetka práca, ktorá vyžaduje dohľad, sa outsourcuje na roboty a algoritmy. Neštandardná, kreatívna, experimentálna práca sa na druhej strane prirodzene nehodí na vedenie.
Status quo je často chránený slovníkom podnikania: priami riaditelia, predsedajú prezidenti a riadiaci manažéri. Všetky tieto činnosti však pridávajú oveľa menšiu hodnotu, aká bola predtým. Obmedzujú inováciu a potláčajú tvorivosť pri hľadaní poriadku.
Kontextové povedomie, periférne videnie, dizajnové myslenie a multidisciplinárny prístup - to sú všetko výrazy, ktoré majú v modernom office-speak trendy. A zaslúžene. Organizácia založená na projektoch a bez titulov - kde je včerajší člen tímu vedúcim tímu v súčasnosti - môže poskytnúť flexibilitu a agilitu, po ktorej podniky túžia.
Zdroj: World Economic Forum
